住宅地震保險為何採全損理賠基礎？,為簡化理賠程序以最短時間完成保險理賠，使受災民眾迅速獲得經濟援助，並降低理賠所須之費用以降低保險費，故本保險採全損理賠基礎。

銀行辦理借新還舊或轉貸案件，應如何協助要保人(貸款戶)投保住宅地震基本保險？,(一)銀行辦理借新還舊貸款或轉貸案件，建議新貸款銀行(或請要保人)應優先選擇以批單方式，於貸款戶原有保單(第一張保單)上批註新貸款銀行為抵押權人即可，如此可避免重複投保第二張保單。(二)然如新貸款銀行基於內部規定，須先要求...

次順位貸款銀行於貸款案件之保單續保時應注意事項：,(一)選擇於第一張保單加批者：1.第一張保單到期後，確認是否收到第一張續保保單之副本。2.如未收到續保保單副本，次順位貸款銀行應向第一家簽單公司確認第一張保單是否已續保及增列次順位抵押權人。如否，應儘速洽要保人(貸款戶)或第一家簽單公司補正，並取得第...

如住宅火災及地震基本保險保單上載明設定有抵押權者，簽單公司於理賠時將如何處理？,(一)簽單公司除臨時住宿費用外，其他應給付之保險金以百分之六十為限，在抵押權人與被保險人債權債務範圍內，優先按抵押權順位清償抵押權人之抵押債權，簽單公司並應直接給付予抵押權人。(二)其餘之保險金及臨時住宿費用，簽單公司應...

若簽單公司通知銀行已投保之保單為複保險時，銀行應如何進行出單後減量處理？,(一)銀行可主動通知要保人採行出單後減量處理，或告知簽單公司要保人之聯絡方式，俾於三個月內完成複保險出單後減量處理。(二)如為次順位貸款投保案件，次順位貸款銀行(或請要保人)依據本說帖問題七方式擇一向簽單公司辦理，並減量處理另...

銀行承作次順位抵押貸款，為保障債權而有投保需求時，應如何協助要保人(貸款戶)投保住宅地震基本保險？,(一)次順位貸款銀行先洽詢要保人(貸款戶)該抵押房屋是否已投保住宅地震基本保險，或次順位貸款銀行可使用複保險查詢平台查詢是否已投保。(二)如貸款戶已投保住宅地震基本保險，次順位貸款銀行(或請要保人)應...

銀行若接獲簽單公司通知，或自行於複保險查詢平台查知，其欲投保之住宅建築物已有住宅地震基本保險保單時，銀行應如何處理？,(一)如銀行經簽單公司通知，或自行於複保險查詢平台查知，欲投保之住宅建築物已投保住宅地震基本保險時，倘貸款銀行未接獲被保險人提供已投保之保單，則該貸款銀行可向被保險人已投保之簽單公司...

銀行如何使用複保險查詢平台？,(一)銀行應先向地震保險基金申請使用複保險查詢平台，取得使用單位之會員群組管理人員帳號及密碼後，再由各使用單位自行建立一般會員帳號及密碼，查詢人員即可以一般會員帳號及密碼上網登入複保險查詢平台進行查詢。複保險查詢平台網址https://doubleinsurance.t...

為避免複保險，要保人(貸款戶)以抵押房屋投保住宅地震基本保險之投保規定為何？,每一住宅建築物以投保一張住宅地震基本保險保單為原則，每一門牌號碼推定為每一住宅建築物。但二個門牌號碼打通共同使用時，應投保兩張保單；三個門牌以上打通者，以此類推比照辦理。

民眾如辦理借新還舊貸款或轉貸，而有投保需求時，應如何辦理？,(一)房屋因買賣過戶，舊屋主已非房屋所有權人，對於保險標的物已無保險利益，保險契約對舊屋主已失其效力，舊屋主可辦理退保，申請返還未滿期保費。(二)然如遇有舊屋主尚未退保，而新屋主為辦理房屋貸款須再行投保之情形，因新屋主為實際有保險利益之人，...